Künstliche Intelligenz (KI) kann Zukunftsbilder, Szenarien und Hypothesen in Sekundenschnelle erzeugen. Foresight zeigt, welche Zukunftsszenarien möglich sind, und Futures Literacy macht sie zur Grundlage besserer Entscheidungen. Bei Henkel nutzen wir diese Perspektiven, um mögliche Entwicklungen gemeinsam zu bewerten und in strategische Optionen zu übersetzen. Denn Zukunft entsteht nicht durch Vorhersagen, sondern durch die Fähigkeit, heute bessere Entscheidungen für morgen zu treffen. Im Jahr unseres 150-jährigen Bestehens knüpft dieser Anspruch an unseren Purpose an: Zukunft gemeinsam und verantwortungsvoll gestalten.
Mehr Signale führen nicht automatisch zu besseren Entscheidungen
Unternehmen verfügen heute über mehr Daten, Trendberichte und Foresight-Tools als je zuvor. Die entscheidende Fähigkeit ist deshalb nicht, immer mehr Signale zu sammeln, sondern ihre strategische Relevanz zu erkennen und daraus gemeinsame Entscheidungen abzuleiten.
Futures Literacy bedeutet bei Henkel, mehrere plausible Zukunftsszenarien zu betrachten, ihre Bedeutung für das Geschäft zu bewerten und daraus konkrete Handlungsoptionen für die Gegenwart abzuleiten. Im Mittelpunkt steht nicht die Vorhersage der Zukunft, sondern die Fähigkeit, auch bei unklarer Informationslage fundierte Entscheidungen zu treffen.
Im Jahr unseres 150-jährigen Bestehens erhält dieser Anspruch eine besondere Bedeutung: Er knüpft an unseren Purpose „Pioneers at heart for the good of generations“ an. Zukunft sichtbar zu machen, reicht nicht. Wir wollen sie gemeinsam und verantwortungsvoll gestalten.
KI macht strategische Optionen sichtbar
KI ermöglicht es, vielfältige Signale aus Märkten, Konsumentenverhalten, Wettbewerb, Technologie und Regulierung schnell zu analysieren und zu verdichten. Sie unterstützt dabei, Muster zu erkennen, Szenarien zu entwickeln und unterschiedliche Zukunftsbilder greifbar zu machen. Dadurch entsteht ein breiteres Spektrum strategischer Handlungsoptionen, das über die Perspektiven einzelner Teams hinausgeht.
Der größte Nutzen von KI liegt nicht in der vermeintlichen Präzision einzelner Szenarien, sondern in der Vielfalt neuer Perspektiven und strategischer Handlungsoptionen. KI kann Annahmen hinterfragen, alternative Entwicklungen sichtbar machen und Spannungsfelder aufzeigen. Voraussetzung sind nachvollziehbare Quellen, transparente Annahmen und eine kritische Bewertung der Ergebnisse. Die strategische Einordnung und Entscheidung bleiben menschliche Aufgaben.
Von Zukunftsbildern zu gemeinsamen Entscheidungen
KI-gestützte Szenarien werden bei Henkel nicht als fertige Antworten präsentiert. In moderierten Workshops bewerten Entscheiderinnen und Entscheider aus Kategoriestrategie, Forschung und Entwicklung, Marktforschung und Innovation, welche Entwicklungen für eine Kategorie oder ein Geschäftsfeld relevant sind. Sie prüfen zentrale Annahmen, vergleichen Chancen und Risiken und bewerten, welche strategischen Optionen in mehreren Zukunftsszenarien tragfähig wären.
Im Mittelpunkt stehen konkrete Managementfragen: Welche Signale verdienen besondere Aufmerksamkeit? Wo entstehen neue Innovations- oder Portfoliochancen? Welche Hypothesen sollten wir testen? Und: Welche Themen erfordern eine Managemententscheidung? Das Ergebnis sind priorisierte Handlungsfelder, testbare Hypothesen und ein gemeinsames Verständnis der nächsten Schritte. Zugleich stärkt die gemeinsame Arbeit die Bereitschaft, die daraus entstehende Zukunftsagenda umzusetzen.
Futures Literacy in der Praxis: Fünf Prinzipien für Entscheidungsverantwortliche
- Ein klares Mandat schaffen
Zukunftsarbeit braucht Zeit, Ressourcen und sichtbare Rückendeckung durch das Management. Nur so wird sie Teil der Unternehmensstrategie und bleibt keine isolierte Nebeninitiative. - KI als Impulsgeber nutzen
Nutzen Sie KI, um alternative Zukunftsbilder, Szenarien und Hypothesen zu entwickeln. Die strategische Bewertung und Entscheidung bleiben Aufgabe der verantwortlichen Teams. - Von der Entscheidung her denken
Am Anfang steht nicht die Analyse, sondern die strategische Frage. Erst wenn Entscheidungsbedarf und Zeithorizont klar sind, erzeugt KI relevante Erkenntnisse statt zusätzlicher Daten. - Perspektiven früh zusammenführen
Strategie, Innovation, Forschung und Entwicklung, Marktforschung und weitere Funktionen sollten Zukunftsbilder gemeinsam bewerten. Unterschiedliche Perspektiven verbessern die Qualität der Entscheidungen und erhöhen die Akzeptanz ihrer Umsetzung. - Lernen dauerhaft verankern
Definieren Sie Annahmen, Verantwortlichkeiten, Frühindikatoren und feste Review-Termine. So wird Futures Literacy zu einem kontinuierlichen Lern- und Entscheidungsprozess.
Governance verankert Zukunftsarbeit im Unternehmen
Damit Ergebnisse nicht im Workshop enden, braucht Futures Literacy ein klares Mandat und Anschluss an bestehende Entscheidungswege. Klare organisatorische Strukturen und eindeutig zugeordnete Verantwortlichkeiten geben den Teams den nötigen Rückhalt sowie Zeit und Ressourcen für die Zukunftsarbeit. Definierte Entscheidungsrechte klären, wer Signale bewertet, Hypothesen priorisiert und über Tests oder Investitionen entscheidet.
Die Ergebnisse werden in Strategie-, Innovations- und Portfolioprozesse überführt. Für priorisierte Suchfelder werden Verantwortliche, nächste Schritte, Review-Zeitpunkte und Frühindikatoren festgelegt. So lässt sich regelmäßig prüfen, welche Annahmen sich bestätigen und welche angepasst oder verworfen werden müssen. Governance schafft einen Lernzyklus aus Beobachten, Bewerten, Entscheiden, Umsetzen und Überprüfen. Zukunftsarbeit wird damit vom einmaligen Impuls zum wiederkehrenden Managementprozess.
Fazit
KI beschleunigt die Entwicklung möglicher Zukunftsbilder. Sie ersetzt aber weder strategische Urteilskraft noch Verantwortung. Der Wert von Futures Literacy entsteht dort, wo Unternehmen KI-generierte Perspektiven bewerten, daraus robuste Handlungsoptionen ableiten und Entscheidungen gemeinsam verankern. Pioniergeist bedeutet für uns, Zukunft nicht nur früher zu erkennen, sondern sie gemeinsam und verantwortungsvoll zu gestalten.